Gordon Moody, Mindway AI & Melhor mudança na colaboração em relação à concorrência

No início deste mês, uma trifecta de organizações da indústria unida e imediatamente manifestou uma ambição de se tornar um balcão único para as partes interessadas do setor em relação a danos relacionados ao jogo.

Esta serra Gordon Moody, que dirigiu a criação, Melhor mudança e Mindway ai Juntos -se para fornecer um grau aprimorado de proteção e apoio à indústria através da formação de uma rede global.

Aqui, Casinobeats fala com Rob Mabbett, Chefe de crescimento em Gordon Moody; Rasmus Kjaergaard, CEO da Mindway AI; e David Richardson, Gerente de parcerias estratégicas em Melhor mudança; Para se aprofundar nos detalhes mais refinados de como isso aconteceu, o que cada um traz para a mesa e os principais aspectos da parceria.

Casinobeats: Como surgiu essa parceria e quais foram as principais razões para fazer isso? Quanto de um papel uma demanda crescente por serviços desempenhou?

Rob Mabbett: A parceria surgiu através de uma reunião inicial no ICE 2022, onde a CPZ reuniu organizações de jogo mais seguras para idéias. Todos nós reconhecemos nossos objetivos mútuos em relação ao jogo responsável e através da colaboração, sabíamos que teríamos uma voz muito mais forte para enfrentar danos globais relacionados ao jogo.

Rasmus Kjaergaard: Por meio de atributos e serviços complementares, agora temos a capacidade de alcançar mais pessoas necessitadas. Na Mindway AI, estamos fazendo avanços tecnológicos na identificação desses jogadores em risco de danos em potencial.

David Richardson: Melhor mudança traz a consciência e a prevenção de danos relacionados ao jogo à vida com uma equipe experiente e variada, que se juntou bem à equipe estabelecida e bem de renome em Gordon Moody, trabalhando no campo de tratamento com aqueles que mais precisam.

Mabbett: O coração de tudo o que pretendemos fazer é na verdadeira natureza da colaboração, sem perder de vista o fato de que as pessoas reais estão sendo ajudadas e não apenas conjuntos de dados sem nome.

Cb: Isso foi rotulado como uma «parceria única», mas como isso garantirá que o crescimento garante como uma organização coletiva e individual?

Kjaergaard: A parceria é uma verdadeira natureza da colaboração sobre a concorrência. Em um setor que pode parecer desarticulado em muitos níveis, estamos procurando fornecer um novo modelo para apoiar todas as partes interessadas na luta contra danos relacionados ao jogo.

Richardson: Isso inclui dar clareza aos operadores dentro da indústria e incentivar o pensamento unido com suas estratégias de jogo mais seguras. Vemos o crescimento orgânico dos objetivos conjuntos de todas as organizações e o fato de estarmos trabalhando no mesmo modelo de missão.

Mabbett: O reconhecimento do continuum de danos ao jogo e a compreensão dos papéis de diferentes organizações em garantir que aqueles que precisam recebam acesso ao nível de apoio apropriado, além de apoiar outras pessoas do setor a alcançar os mais altos padrões em jogos mais seguros, apoiarão os objetivos estratégicos de cada um de cada um de nossas organizações individualmente e colaborativamente.

Cb: O que cada um traz para a mesa?

Richardson: Melhor mudança traz uma abordagem moderna para o jogo mais seguro e estratégias de RSE, com uma equipe experiente de toda a indústria.

Mabbett: Gordon Moody tem mais de 50 anos de experiência trabalhando com os jogadores mais problemáticos e a experiência resultante de vida. Mais recentemente, trabalhando com comorbidade de trauma, saúde mental e outros vícios. Também temos uma plataforma internacional com mais de cinco milhões de usuários únicos anualmente.

Kjaergaard: Somos os líderes de mercado em sistemas e processos tecnológicos para a identificação de jogadores de risco e problemas, por meio de psicólogos virtuais baseados em científicos e a combinação de IA, neurociência e avaliações de especialistas em jogo responsáveis ​​humano.

Cb: Quais serão os aspectos principais da parceria? O que será entregue e como isso aprimorará o suporte oferecido em relação ao jogo responsável da perspectiva de jogador e operador?

Mabbett: O início da parceria nos viu lançar um sistema de aprendizado on -line e os operadores podem trabalhar conosco para criar uma plataforma de treinamento sob medida para seus colegas, que é totalmente traduzível e usa a gamificação mais recente para avaliar a aceitação do conhecimento.

Richardson: Vemos isso como nosso produto inicial e, em última análise.

Kjaergaard: Através da colaboração, estamos sempre procurando expandir a rede e reunir as melhores idéias. Por meio de recursos interativos de auto-ajuda, pretendemos colocar aqueles que precisam de apoio em contato com organizações que podem ajudar, fornecendo clareza e apoio prático em um momento de caos e vulnerabilidade.

Cb: Ao analisar o aprimoramento da proteção dos jogadores do ponto de vista do operador, qual o papel que a colaboração do setor desempenha na conquista desses objetivos?

Richardson: Através do envolvimento com os operadores e do estabelecimento de fóruns de liderança de jogo responsáveis, redes e grupos de trabalho, vemos a parceria como permanecendo na frente das necessidades da indústria, em vez de se recuperar.

Kjaergaard: Isso significa que, em vez de ditar o que é necessário, estamos ativamente envolvidos com a indústria para fornecer soluções.

Mabbett: Um verdadeiro fórum global para jogos mais seguros com o usuário do serviço em seu coração. Juntos, podemos combater o vício em jogos e, através dessas colaborações, podemos entender melhor as causas de danos ao jogo.