Hooyu Problem Felicle for Evolution in Problem Gambling Profiling

Provedor de due diligence integrado e de due diligence do cliente Hooyu está chamando a indústria de jogos para reduzir os danos ao jogo, melhorando as técnicas de perfil de jogador de problemas.

Afirmando que, nos últimos três anos, as multas do UKGC para falhas em proteger os jogadores e entender adequadamente suas circunstâncias aumentaram 1.100 %, a empresa acredita que os operadores evoluem além do tradicional conhecer seu cliente para entender seu cliente.

David Pope, diretor de marketing da Hooyu, explicou: “Os operadores devem usar os dados do cliente para produzir pontuações de propensão a danos no jogo e clientes de segmentar clientes. Na Hooyu, ajudamos os operadores a identificar jogadores que estão se candidatando a empréstimos para o dia de pagamento para ajudar os operadores a informar as decisões de acessibilidade.

“Vários operadores líderes começaram a nos fornecer seus problemas de jogos de jogo de jogo, para que possamos ajudá -los a identificar vários titulares de contas e jogadores problemáticos recidivados.”

Como parte de Semana de jogo responsável, Hooyu está pedindo que o setor adote três novas medidas, enquanto pedem aos operadores:

• Use seus próprios dados de clientes para desenvolver melhores técnicas de perfil de jogadores, incluindo pontuação comportamental e demográfica que segmenta os jogadores para mostrar o risco de danos no jogo.

• Consulte fontes de dados de inteligência do cliente que mostram indicadores financeiros negativos, como pedidos de empréstimo do dia de pagamento e julgamentos judiciais do condado.

• Execute a análise de link de rede em seus próprios dados para identificar vários titulares de contas e jogadores auto-excluídos recidivados.

Hooyu também está realizando um webinar na terça -feira, 12 de novembro, com Ygam Quando a dupla entrevistar um jogador de problemas reformados para compartilhar informações sobre os perigos de como os empréstimos do dia de pagamento podem alimentar o jogo de problemas.

Além disso, uma visão especializada de como os operadores podem progredir além de saber para entender seus clientes é também ser compartilhado.

Danny Cheetham, um jogador de problemas reformados, disse: “No auge do meu problema, eu tinha 26 empréstimos com os operadores de empréstimos do dia de pagamento e rapidamente chegou ao ponto em que meus pagamentos de juros excederam meu salário.

“Gostaria que os dados tivessem sido disponibilizados aos operadores de jogos para identificar minha fonte de fundos como provenientes de empréstimos do dia de pagamento que estavam alimentando meu problema de jogo.”