James Everett, Betgames: Desbloqueando o potencial do mercado africano

África do Sul tem sido um mercado forte para Betgames, Mas há muito mais oportunidades em todo o continente africano para explorar. Isso estava de acordo com a empresa Diretor de vendas da África, James Everett, quem mergulha no potencial inexplorado no mercado de cassino africano.

Falando ao Casinobeats, Everett nos fala pelas razões pelas quais o cassino on -line pode superar as apostas esportivas nos próximos dois anos antes de explicar como os níveis de adoção de tecnologia «sem precedentes» estão alimentando novos níveis de crescimento.

Casinobeats: Converse -nos através da evolução do cassino on -line na África – como especialista regional, como você viu a vertical evoluir na última década?

JE: De muitas maneiras para a África, o cassino on -line ainda é um conceito relativamente novo, isso se deve principalmente à taxa em que o conceito está sendo aceito e aprovado pelos reguladores. Além disso, o desenvolvimento de infraestrutura em torno da Web e do celular está contribuindo ainda mais para a evolução tardia dos cassinos e jogos online.

No entanto, de acordo com a Forbes – a África é o continente que mais cresce no mundo, que notamos, especialmente em termos de desenvolvimento tecnológico mais amplo. A África está cheia de histórias de sucesso e desbloqueada potencial, algo que fomos capaz de antecipar antes da maioria na indústria de igaming, dada a nossa experiência regional.

Olhando para os últimos 3-5 anos, mais e mais provedores de jogos entraram no mercado africano; aproveitando a infraestrutura amadurecida e a população cada vez mais educada. Atualmente, as apostas móveis continuam sendo o maior meio para os jogadores, com muitos operadores focados nos provedores de jogos para celular, portanto, a indústria de cassinos online se adaptou rapidamente para produzir jogos propícias à demanda.

CB: Quais jurisdições regulamentadas levam a coroa para obter mais tráfego e popularidade? A África do Sul é o mercado mais dominante?

JE: Eu diria que sim, a África do Sul mantém seu domínio ainda sendo o maior em termos de rotatividade de jogos de azar. Não é surpresa que nosso crescimento em toda a região tenha sido uma de nossas principais histórias de sucesso.

Embora a Nigéria não esteja muito atrás, é o segundo para a África do Sul em termos de rotatividade de jogos e é o maior no que diz respeito ao tráfego. Enquanto isso, Gana, Quênia, Tanzânia e Etiópia podem ser rotulados como jurisdições emergentes, experimentando algum crescimento nos últimos tempos.

Como lançamos com todos os principais operadores da África do Sul, estamos olhando ativamente para os países acima mencionados, pois sentimos que eles têm ótimas e semelhantes oportunidades com a África do Sul, com o futuro certamente parecendo brilhante.

CB: Dada a prevalência de apostas mais tradicionais baseadas em SMS para sportsbook, quanto de um problema tem conectividade e infraestrutura móvel no desenvolvimento do cassino online? É desktop o canal principal e com que rapidez estamos vendo uma mudança para o celular?

JE: Nos últimos anos, o desenvolvimento da infraestrutura móvel tem sido bastante rápido, portanto, as apostas móveis estão funcionando significativamente melhor do que as apostas para desktop. Isso pode ser visto nos números de apostas contrastantes que ambas as plataformas estão produzindo.

Acredito que é amplamente indicativo que a adoção de smartphones modernos e sua capacidade de poder executar jogos resultaram em provedores de plataforma e jogo pensando de maneira diferente sobre seus objetivos e ambições. Depois de se adaptar a essa demanda cada vez maior, o conceito de ‘Lite Mobile’ na África permitiu que o setor de apostas esportivas e cassino on-line crescesse a uma taxa extremamente rápida, pois em vigor oferece uma proposta pesada de menos dados, ampliando assim o apelo para jogadores com tecnologia menos avançada em suas mãos.

CB: Quanto as preferências do jogador diferem da Europa? Existem verticais que se mostraram particularmente populares entre os jogadores africanos?

JE: Na África, o foco ainda está firmemente nas apostas esportivas, pois o cassino online ainda é um conceito relativamente novo. No entanto, a demanda por cassino on -line está aumentando rapidamente à medida que a infraestrutura móvel se torna mais barata e mais acessível no continente, que mantém o potencial de crescimento exponencial à medida que a adoção continua a ampliar.

Outra vertical de rápido crescimento parece ser jogos virtuais, todos sabíamos que os virtuais se tornariam os favoritos do jogador em 2020, quando a pandemia estava no auge e as apostas ao vivo precisavam de uma substituição.

Dois anos depois, a maioria dos mercados africanos ainda está sofrendo um aumento na popularidade, que contrasta muito ainda está apoiando essa vertical e continua a contrastar outros mercados geográficos em que a maioria do envolvimento dos virtuais foi simplesmente como um ‘enchimento’ durante o lacunas criadas pela pandemia.

CB: Olhando para a potencial aquisição e retenção de jogadores, quanto os provedores de cassinos online dependem da venda cruzada do Sportsbook? O cassino online pode ser uma ferramenta de aquisição por si só?

JE: O cassino on-line rapidamente conversou com apostas esportivas; portanto, eu não diria necessariamente que os provedores precisam ser vendidos com sportsbooks para o cassino on-line ter sucesso, mantém bastante seu próprio apelo e, de fato, um canal de aquisição por si só. De muitas maneiras, o cassino online pode até superar as apostas esportivas nos próximos dois anos, pois o conceito passa a aprovação com mais reguladores.

Não há dúvida de que o cassino online tem uma quantidade significativa de potencial e é uma grande oportunidade para os operadores adquirirem e reter jogadores. Além disso, com os cassinos terrestres sendo bem apoiados em todo o continente, há boas razões para acreditar que a demanda por produtos de cassino on-line continuará aumentando, dada essa familiaridade. De muitas maneiras, isso faz sentido, pois os jogadores poderão aproveitar os jogos no conforto de sua própria casa ou talvez em movimento – com a infraestrutura móvel na África avançando e permitindo esse canal preferido de entretenimento.

CB: Da sua perspectiva, que os mercados têm o maior potencial de crescimento na próxima década?

JE: A África do Sul tem sido um mercado fantástico para nós; No entanto, não posso enfatizar o suficiente como a África como um todo oferece várias oportunidades de crescimento – e estou muito confiante em seu potencial. Afinal, é um grande continente que está cheio de jogadores ansiosos, que querem experimentar ótimos produtos de igaming, como o nosso.

Aos meus olhos, os mercados que têm mais potencial são Gana, Quênia, Nigéria, Tanzânia, Etiópia, Camarões, Congo, Zâmbia e Uganda. Estes são nove países que seriam ótimos pontos de partida para outros que procuram se aventurar no continente.

Obviamente, é importante observar que, embora a tecnologia e a infraestrutura da África ainda estejam um pouco atrás de outras regiões mais desenvolvidas, isso pode mudar rapidamente. A taxa de adoção de tecnologia que estamos vendo é sem precedentes e, como o continente está crescendo rapidamente e se desenvolvendo nessa área, significa que entrar na região é uma oportunidade fantástica para marcas que desejam aproveitar uma das regiões que mais crescem em todo o mundo.