La innovación «tiene que servir a un propósito» de lo contrario es «contraproducente»

Innovación: una «palabra de moda» que rodea la industria de Igaming, que podría ser acusado de ser utilizado en exceso.

Sin embargo, la importancia de la palabra no debe subestimarse a medida que continúa elevando la barra y avanzando la industria, ya sea obvio a simple vista o no.

En esta nueva serie de mesas redondas, escucharemos a los expertos de la industria sobre todo lo relacionado con la innovación, con el primer artículo centrándose de dónde proviene la mayor innovación actualmente.

Dentro del sector de los juegos, ¿dónde ves la mayor innovación?? Alternativamente, ¿qué áreas cree que están detrás de la curva cuando se trata de tecnologías innovadoras, y por qué podría ser este el caso??

Jo Purvis, Blueprint Gaming: Cuando observa cómo ha evolucionado el sector de las tragamonedas, la verdadera innovación que interrumpe el sector es impulsada por la mecánica y cómo cambian el juego.

Hemos pasado de la ranura de estilo clásico de tres líneas de pago, hasta más de un millón de formas de ganar durante un solo giro. Eso se ha sido en gran parte gracias a megaways y cómo el mecánico cambió la mentalidad sobre cómo las líneas de pago pueden alterar con cada giro.

La innovación también puede venir en forma de nuevas rondas de bonificación y modificadores. BluePrint Gaming estaba por delante de la curva cuando presentamos por primera vez juegos en línea repletos de múltiples características para que los jugadores experimenten. Continuamos construyendo sobre esto y exploramos nuevas formas de evolucionar la esencia central de una ranura.

Joey Hurtado, Juegos del mago: La innovación viene en todas las formas y tamaños en todo el sector. En los últimos años, hemos visto mucho movimiento en el sector de casinos en vivo, con el contenido de estilo de espectáculo de juegos cada vez más creativo y presionando su atractivo para más jugadores de distribuidores en vivo no tradicionales. Las tragamonedas han seguido avanzando con más iteraciones de la mecánica tradicional, así como jugadas nuevas e imaginativas en los juegos de formas.

La innovación tiene que cumplir un propósito y mejorar la experiencia del jugador. La innovación por el bien de la innovación es a menudo contraproducente, y es importante comprender lo que quieren los jugadores y lo que están haciendo.

Por esa razón, creo que algunos de los movimientos que hemos visto hacia la realidad virtual y las soluciones AR no siempre han entregado, ya que obligan al jugador a prestar toda su atención a los juegos que están jugando. Esto elimina su capacidad de realizar múltiples tareas mientras juega, tal vez viendo televisión u otras actividades de ocio que combinan con los juegos.

Creo que gamificar la experiencia del jugador es algo en lo que la industria está detrás. Ha habido intentos de operadores, estudios y terceros dedicados para mejorar esto, pero la adopción no ha sido excelente. Todavía hay mucho alcance para mejorar aquí y podemos esperar ver algunas innovaciones interesantes en el futuro cercano.

Fredrik Johansson, Juegos de fantasma: Creo que hemos visto mucha innovación dentro del espacio de las tragamonedas y especialmente con la introducción de la nueva mecánica de varios estudios. Esto se evidencia por el número de mecánicas de marca registrada que ahora están en el mercado.

Megaways es el que cambió el juego y que a menudo viene a la mente primero, pero hay mucho más, incluidos los carretes de infinito, Xnudge y nuestras propias titanways, por supuesto.

También hemos visto un gran progreso en términos de diseño del juego y la aparición de espacios narrativos que ofrecen una experiencia de jugador más atractiva y entretenida. Cuando esto se combina con una mecánica innovadora y nunca se ve antes de las características, el resultado son juegos que ofrecen mucho más valor que una ranura tradicional de carrete 5 × 3 y que atrae a una audiencia mucho más amplia.

Shalva Bukia, Spribe: Creo que Igaming está volviendo a los conceptos básicos del juego de casino: socialización. Si miramos los casinos tradicionales, especialmente en los primeros años, era un lugar donde la gente se reunió y se divirtió juntos.

Ruleta, los juegos de cartas son sociales por definición. Los juegos de tragamonedas son un poco diferentes: se trata de entretenimiento singular, es el jugador que disfruta de diferentes mundos e imaginaciones de los juegos de tragamonedas.

Con la introducción de rápidas velocidades de Internet, los juegos de casino en vivo se volvieron instantáneamente populares y volvió a los conceptos básicos: la alegría del juego social. En este sentido, en mi opinión, la innovación más grande fue los programas de juegos de Evolution. Su popularidad muestra que las personas prefieren el entretenimiento social y la interacción. Vemos lo mismo en nuestros productos, las apuestas en vivo de Aviator y el chat son características clave del juego.

David Mann, Swintt: El sector de los juegos es ultra competitivo y todos están tratando de encontrar la próxima innovación, mecánica, largometraje, etc. Pero encontrar la verdadera innovación es difícil: es pesado de recursos, costoso y, en última instancia, no hay garantía de éxito.

Diría que el cambio a dispositivos móviles ha resultado en un gran progreso con operadores y estudios obligados a ajustar la experiencia del jugador para garantizar que sea tan atractivo y entretenido como cuando se juega desde el escritorio.

Cuando miras algunos de los últimos juegos y especialmente el contenido del distribuidor en vivo (incluido Swinttlive) para llegar al mercado, está claro cuán lejos hemos llegado en un corto espacio de tiempo.

El deseo de estar en la vanguardia está presionando a muchos desarrolladores para que prueben cosas nuevas y esto, en última instancia, conducirá a algunos golpes en la próxima mecánica revolucionaria. Diría que el mayor espacio para esto existe dentro de cómo juegan los jugadores y al agregar capas adicionales de entretenimiento que llevan la experiencia más allá del nivel base de RNG.

También creo que nos retrasamos otras opciones de entretenimiento cuando se trata de cómo servimos contenido a los consumidores. Cuando observa los niveles de personalización ofrecidos por Netflix y lo compara con su lobby de casino en línea promedio, todavía tenemos un largo camino por recorrer.

Simon Hammon, Relájate Gaming: Como veterano de productos centrado en el casino,, naturalmente, mi atención se centra más en esta área del sector de los juegos. A raíz del aumento de la competencia dentro del paisaje, ciertamente hay mecánicas más interesantes, innovadoras y diversas que se llevan al mercado, especialmente por proveedores más jóvenes y más nuevos.

Para destacar en este mercado lleno de gente, debe innovar y proporcionar algo nuevo para captar la atención de los jugadores y garantizar la retención.

Los botones son un área clave que ha sido relativamente subrayada y con eso viene una falta de innovación. Relá relaje los botes Dream Drop Gaming se han lanzado con la misión de romper el molde aquí y proporcionar un pensamiento fresco en el mercado.

Hay varias razones por las cuales, en general, la innovación y la tecnología podrían no ser percibidas como bajas en las áreas y esto probablemente se deba al dominio del mercado de unos pocos sin necesidad o deseo de cambiar. Con el advenimiento de los altos niveles de competencia, el pensamiento fresco está trayendo las actualizaciones y el cambio necesarios.

De hecho, el enfoque de los mercados regulados y los desafíos de integración personalizados requeridos es otra área importante para resolver, y aunque no es visible para el jugador, no ha evolucionado con los tiempos y su importancia no puede ser subestimada.

En línea con eso, nuestro sistema relajado lanzado el año pasado tiene como objetivo eliminar muchos de estos matices y dolores de cabeza, lo que significa que puede funcionar perfectamente en conjunto con nuestra caída de sueños recién lanzada.

Lahcene Merzoug, Grupo Pressenter: Creo que la industria a menudo considera que la innovación es una mecánica o característica innovadora, o tal vez un modelo de gamificación o un sistema de bonificación completamente nuevo que cambia el juego. Pero la innovación es a menudo el resultado de la iteración progresiva y, en ese sentido, hay mucho espacio para seguir empujando los límites.

Desde la perspectiva del operador, existe el alcance de hacer más para mejorar el viaje del jugador y ahí es donde enfocamos una gran cantidad de nuestra atención y recursos.

Un área de interés particular son los pagos, y Pressenter Group continuará ajustando los flujos de depósito y retiro y aumentando las tecnologías y servicios que los respaldan. Estamos adoptando el mismo enfoque de KYC para garantizar primero un proceso suave y sin problemas para nuestros jugadores, pero para asegurarnos de que estamos verificando a los jugadores con precisión.

Estas no son necesariamente actualizaciones que acompañan el titular, pero en última instancia, son lo que lleva a la experiencia de los jugadores superiores en la que hemos construido nuestra reputación.

Phil Lamb, Grupo Betsson: Creo que hemos visto mucha innovación cuando se trata de aplicar varias características de gamificación a los casinos en línea a lo largo de los años. Cuando muchos casinos en línea ofrecen los mismos juegos de los mismos proveedores de juegos, es una buena manera de poder destacar entre la multitud y crear viajes de jugadores más emocionantes y atractivos.

Sin embargo, la aplicación de tales características de gamificación innovadores se ha vuelto cada vez más desafiante para los operadores en los últimos años, y también puede traer consigo algún riesgo inherente. Por ejemplo, podría invertir muchos recursos de desarrollo y tiempo creando increíbles viajes de gamificación, y luego, durante la noche, entra una nueva regulación y de repente muchas de las características que se han creado ya no cumplen o pueden operar bajo estas nuevas condiciones regulatorias. Esto puede ser un obstáculo masivo y el riesgo desde una perspectiva comercial.

Este es ciertamente el caso cuando se operan en múltiples mercados, con algunos de estos mercados establecidos que ahora alcanzan un estado de madurez y luego se aplican más y más regulaciones locales, que siempre deben cumplirse.

Del mismo modo, el enfoque en el juego responsable y la protección de los jugadores es comprensiblemente tan fuerte como siempre y con más responsabilidad en estas áreas sentados con los operadores.

Por mucho que sea bueno tratar de mantenerse constantemente por delante de la curva en términos de tecnologías innovadoras, también debe haber un buen equilibrio que considere y respeta los requisitos de cumplimiento regulatorio local, pero que aún conduce a una mayor participación del usuario y, lo más importante, de manera responsable.