¿La industria se está moviendo hacia negocios sin oficina??

El Casino La mesa redonda continúa con ideas de Dirk camilleri, Director de productos y tecnología en Green Jade Games, Charlotte Caín, Gerente de recursos humanos de continentes 8 tecnologías, y David Flynn, CEO de Glitnor Group.

Casinobeats: ¿Cómo es el reclutamiento de impacto en el trabajo remoto?? ¿Es más difícil encontrar a la persona adecuada y el proceso de reclutamiento cambia??

DF: Muchos más candidatos ahora están buscando un enfoque remoto o híbrido para trabajar. Los comentarios de la mayoría de las empresas de reclutamiento es que los candidatos están rechazando las oportunidades porque no ofrecen trabajo remoto y prefieren sentarse y esperar a que el trabajo correcto esté disponible.

Creo que todos podemos ver los beneficios de algún nivel de cultura laboral remota. Inicialmente, diría que estábamos un poco detrás de la curva para ciertos roles al considerar el trabajo remoto, pero ahora esto ciertamente se está convirtiendo en una norma en lugar de una excepción para un papel.

«Esto nos ha permitido considerar el talento de más ubicaciones que antes, lo cual es genial»

Charlotte Cain, gerente de recursos humanos de Continent 8 Technologies.

Además, al garantizar que los nuevos miembros del equipo tengan las herramientas y el apoyo que necesitan de forma remota, en realidad es más fácil encontrar a la persona adecuada para un puesto ya que el grupo de personas disponibles crece exponencialmente.

CC: Hemos seguido reclutando al ritmo a lo largo de la pandemia y, en nuestra experiencia, no ha habido un gran impacto en la velocidad de nuestro proceso de contratación, o la calidad de los nuevos empleados a bordo. Con nuestros planes de expansión en pleno apogeo, continuamos reclutando con varias vacantes actualmente abiertas, muchas de las cuales son flexibles en términos de ubicación.

Por supuesto, cómo reclutamos ciertamente ha cambiado. Tuvimos que detener todas las entrevistas en persona y usar entrevistas de video en video en su lugar. A pesar de la falta de tiempo cara a cara, sentimos que aún podríamos obtener la misma experiencia e idoneidad de los candidatos.

De hecho, descubrimos que el movimiento al trabajo remoto nos abrió candidatos que no habrían examinado las oportunidades remotas anteriormente. Esto nos ha permitido considerar el talento de más ubicaciones que antes, lo cual es excelente para nosotros, así como para aquellos que buscan oportunidades de trabajo.

Desde un punto de vista práctico, con personas que no están en la oficina y trabajan desde casa, los candidatos estaban más fácilmente disponibles para las entrevistas y generalmente más receptivas durante todo el proceso de reclutamiento.

Incorporar nuevos entrantes durante una pandemia tuvo sus desafíos; Es increíblemente difícil tener un «primer día en la oficina» cuando estás sentado en tu oficina en casa o en la mesa de tu comedor.

Sin embargo, hemos hecho un esfuerzo consciente para integrar nuevos titulares en el negocio y asegurarnos de que obtengan la misma inducción que normalmente habrían experimentado. Se trata de comunicaciones sólidas y de crear oportunidades para que los nuevos empleados pasen el mayor tiempo posible con sus colegas, incluso si no pueden sentarse físicamente junto a ellos.

«La cultura de una empresa es su sangre vital»

David Flynn, CEO de Glitnor Group.

CORRIENTE CONTINUA: Al principio fue un desafío establecer un proceso de entrevista remota y realizar una contratación de forma remota. Sin embargo, al hacerlo, nos permitió tener acceso a una gama más amplia de piscinas de talento y encontrar algunas gemas reales en el proceso.

CB: ¿Cómo impacta el trabajo remoto en la cultura de la empresa?? ¿Cómo se asegura de que los empleados estén felices y saludables cuando trabajan desde casa??

DF: La cultura de una empresa es su sangre vital. Hay tres cosas en las que centrarse cuando se asegura de que nuestros equipos estén sanos y felices cuando están remotos; Comunicación, comunicación y comunicación. Hemos pasado mucho tiempo probando varias formas de mejorar nuestra comunicación con nuestros equipos y todavía tenemos algún camino por recorrer.

Por ejemplo, puede ser muy fácil caer en la trampa de hacer presentaciones a los equipos de la oficina, mientras que otros miembros del equipo ven la misma presentación en línea. Sin embargo, de alguna manera, esto puede verse como una ventaja para aquellos en la oficina.

Nuestro objetivo como empresa es asegurarse de trabajar de forma remota o en la oficina, la cultura, la experiencia, la capacidad de comunicarse y la oportunidad de colaborar y construir relaciones es la misma.

Estamos en el proceso de establecer una serie de medidas para garantizar que este sea el caso para que nuestras oficinas se conviertan en más concentradores de cultura y colaboración en lugar de un lugar imprescindible para trabajar.

Este será un cambio cultural para algunos miembros del equipo, pero está alineado con el empoderamiento y la confianza de nuestros equipos a medida que nos enfocamos en convertirnos en el negocio de más rápido crecimiento, más innovador y emprendedor en el espacio de Igaming.

«Damos a todos el mismo nivel de confianza y propiedad de sus propios días hábiles»

Dirk Camilleri, director de productos y tecnología en Green Jade Games.

CORRIENTE CONTINUA: Tenemos una cultura general, que fomenta el «pensamiento adulto». Le damos a todos el mismo nivel de confianza y propiedad de sus propios días hábiles. Incluso si alguien tiene su sede en Malta, no es «obligatorio» para venir a la oficina. Tienen la flexibilidad y la libertad de trabajar donde les gustaría, asegurando el mejor resultado posible en línea con los objetivos de la empresa.

CC: De una manera extraña, las personas que se les hizo trabajar desde casa unió a algunos de nuestro personal más cerca. Dio una idea de las vidas de los demás y fomentó una actitud de unirse y ayudarse mutuamente a superar lo que ha sido un momento de dificultad.

La pandemia ha demostrado la resistencia y el compromiso de todos con su trabajo, sus colegas y la empresa. Somos un equipo muy unido y esto nos permite saber cuándo alguien no se siente al 100%. Nos obligó a hacer un esfuerzo consciente para comunicarnos y ver a nuestros colegas regularmente, para ver cómo se mantenían y ayudar si estaban pasando mal.

Como un equipo geográficamente disperso, siempre estábamos acostumbrados a estar físicamente separados y nuestra cultura trascendiendo las fronteras, por lo que nada de esto ha cambiado realmente a lo largo de la pandemia. Pero presentamos algunas iniciativas nuevas, como cuestionarios en línea, llamadas de café mensuales regulares, foros en nuestra intranet y muchas chats sobre el bloqueo de la cocción y la comida en general.

CB: ¿Cuáles son las ventajas para el trabajo remoto y cómo los aprovecha??

CORRIENTE CONTINUA: No creo que haya ventas ascendentes apalancables para trabajar remoto. Creo que la clave que se destaca es la capacidad de emplear el mejor talento independientemente de dónde sean. Alguien que no desee o sea capaz de mudarse a Malta, lo que sería un bloqueador en circunstancias normales y significaría que perderíamos el talento, no es el caso con el trabajo remoto.

«Todos deben comprar en la nueva normalidad, sea cual sea la decisión de una empresa con respecto al trabajo remoto»

David Flynn, CEO de Glitnor Group.

CC: Existen varios beneficios potenciales para el trabajo remoto, incluida la mejor productividad, los beneficios ambientales y el equilibrio entre la vida laboral.

El mayor alza es ofrecer flexibilidad a los empleados. Un estudio reciente de la firma de investigación Gartner muestra que el 90% de los empleadores dicen que ahora están adoptando modelos de trabajo híbridos, mezclando el trabajo desde el hogar con el trabajo de la oficina. Creo que es justo decir que un elemento de trabajo remoto después de la pandemia está aquí para quedarse.

Lo importante es que las empresas continúen trabajando con sus empleados a medida que hacemos la transición durante los próximos meses; Todos son diferentes, y algunas personas disfrutarán estar en un entorno de oficina con otros que prefieren trabajar desde casa. Afortunadamente en Continent 8, ya tenemos esta flexibilidad.

DF: Mientras nos aseguramos de que nuestros equipos hagan la división consciente entre el trabajo y la vida personal, los ascendentes son muchos. En términos de la empresa, tenemos un alcance más amplio para el reclutamiento, un equilibrio más saludable para la vida laboral para nuestros equipos, con menos tiempo de viaje y, por lo tanto, más tiempo familiar o social para los miembros del equipo.

Esto también tiene el efecto positivo indirecto de una huella de carbono reducida y brinda a las empresas mucha más flexibilidad con su espacio de oficina.

Siendo un negocio en rápido crecimiento, sin trabajo remoto, ya nos habríamos expandido a un nuevo espacio de oficina para hacer frente a nuestros números mayores. En cambio, invertimos más en capacitación, gestión de carrera y habilidades. Como tal, el trabajo remoto ha permitido a Glitnor invertir aún más en nuestra gente, en lugar de nuestra propiedad.

El siguiente paso podría ser un movimiento hacia las empresas sin oficina, utilizando, por ejemplo, WeWork como centros para ayudar a apoyar a los miembros del equipo que no tienen un espacio de trabajo doméstico adecuado.

Pero es importante que cualquier empresa que busque políticas y prácticas de trabajo remotas garantice que todos los miembros del equipo tengan y usen las posibilidades disponibles.

Una cosa es implementar una política de trabajo remota, pero si el nivel C de ese negocio funciona en la oficina el 100 por ciento del tiempo, puede causar presión indirecta para que otros miembros del equipo hagan lo mismo. Todos deben comprar en la nueva normalidad, sea cual sea la decisión de una empresa con respecto al trabajo remoto.

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